Easy Run Guide (en adelante, “la Plataforma”) es un directorio en línea de clubes, comunidades y eventos de running, operado por su administrador (en adelante, “el Administrador”) como un proyecto en etapa beta, sin una razón social o persona jurídica constituida a la fecha. Estos Términos y Condiciones (en adelante, “los Términos”) rigen el acceso y uso de la Plataforma por parte de cualquier persona que cree una cuenta, ya sea como runner/usuario general o en representación de un club, team u organización.
Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, o al usar la Plataforma de cualquier forma que suponga la creación de una cuenta, usted declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos, con el mismo valor y efecto de una firma, conforme lo permite la Ley N°19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe registrarse ni usar la Plataforma.
La Plataforma funciona como un directorio y punto de encuentro entre (a) clubes, comunidades, teams, marcas u organizadores de actividades de running (en adelante, indistintamente, “Clubes”) y (b) personas interesadas en sumarse a esas actividades (en adelante, “Runners” o “Usuarios”).
El Administrador no organiza, ni patrocina, ni supervisa presencialmente los entrenamientos, eventos o actividades publicadas por los Clubes. La Plataforma es un intermediario neutral: se limita a mostrar la información que cada Club decide publicar y a facilitar la inscripción, el descubrimiento y el contacto entre Clubes y Runners. La responsabilidad por la organización, seguridad, condiciones físicas, aptitud del recorrido, seguros y cualquier otro aspecto de una actividad de running recae exclusivamente en el Club u organizador que la publica, y no en el Administrador.
Para acceder a funciones como guardar favoritos, inscribirse a eventos o dejar reseñas, el Usuario debe crear una cuenta mediante correo electrónico (link mágico, sin contraseña) o mediante su cuenta de Google. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su acceso al correo o cuenta de Google asociada, y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
El Usuario se compromete a entregar información veraz, actual y completa al registrarse y al usar la Plataforma (por ejemplo, al dejar una reseña o inscribirse a un evento), y a no suplantar la identidad de un tercero.
Quien registra un Club en la Plataforma declara tener la autorización necesaria para representarlo y para publicar información en su nombre (horarios, puntos de encuentro, fotografías, eventos, precios y cualquier otro dato). El Club es el único responsable de la exactitud de la información publicada en su ficha y de que sus eventos se realicen conforme a lo anunciado.
El Club es responsable de la seguridad y buena organización de las actividades que publique, incluyendo, cuando corresponda, contar con los seguros, permisos municipales o autorizaciones que la actividad requiera. El Administrador no asume responsabilidad alguna por accidentes, lesiones o daños ocurridos durante una actividad organizada por un Club, sin perjuicio de la responsabilidad que le pueda corresponder a dicho Club conforme a las reglas generales.
Un Club puede invitar a otras personas a co-administrar su perfil. Quien invita y quien acepta una invitación de co-administración son responsables solidariamente frente al Administrador de los cambios hechos por cualquiera de los administradores de esa cuenta de Club.
Al publicar contenido en la Plataforma (fotografías, descripciones, reseñas, mensajes, nombres de eventos, etc.), el Usuario o Club otorga al Administrador una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para almacenar, mostrar, reproducir y distribuir ese contenido dentro de la Plataforma, con el único fin de operar el servicio. Cada Usuario o Club conserva la titularidad de los derechos sobre su propio contenido.
El Administrador puede, a su sola discreción y sin necesidad de expresar causa, ocultar, editar o eliminar contenido que infrinja estos Términos, sea falso, ofensivo, ilegal o vulnere derechos de terceros, así como suspender o eliminar la cuenta responsable.
Al usar la Plataforma, el Usuario o Club se obliga a no:
El tratamiento de datos personales en la Plataforma se rige por la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, por la Ley N°21.719 que Regula la Protección y el Tratamiento de los Datos Personales (en las materias y plazos en que dicha ley entre en vigencia) y, en general, por la normativa chilena aplicable en materia de datos personales.
Datos que se recopilan: correo electrónico, nombre, comuna/ubicación aproximada, preferencias de notificación, historial de inscripciones a eventos, reseñas y favoritos, y cualquier otro dato que el Usuario o Club decida entregar voluntariamente en su perfil.
Finalidad: operar las funciones de la Plataforma (autenticación, inscripción a eventos, notificaciones, contacto entre Club y Runner), mejorar el servicio y enviar comunicaciones informativas u operativas relacionadas con la cuenta del Usuario.
El Administrador no vende datos personales a terceros. Para operar, la Plataforma utiliza proveedores externos de infraestructura (por ejemplo, base de datos y autenticación, envío de correos transaccionales y mapas), quienes procesan datos por encargo del Administrador y pueden alojar información fuera de Chile. Al aceptar estos Términos, el Usuario o Club autoriza dicha transferencia internacional de datos, necesaria para el funcionamiento del servicio.
El Usuario o Club puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre sus datos personales, así como solicitar la eliminación de su cuenta, escribiendo a contacto@easyrun.lat. La Plataforma también ofrece herramientas de autogestión (pausar o eliminar la cuenta) directamente desde el perfil o el portal de club, sin necesidad de escribir un correo.
El Administrador implementa medidas de seguridad razonables y acordes al estándar de la industria para proteger la información almacenada en la Plataforma (por ejemplo, cifrado en tránsito, control de acceso, uso de proveedores de infraestructura reconocidos). Sin perjuicio de ello, el Usuario o Club reconoce y acepta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es absolutamente seguro, y que pueden ocurrir accesos no autorizados, filtraciones o incidentes de seguridad por causas ajenas al control razonable del Administrador, incluyendo, entre otras: ataques informáticos de terceros, vulnerabilidades o fallas de los proveedores de infraestructura contratados por el Administrador (hosting, base de datos, autenticación o envío de correos), casos fortuitos o de fuerza mayor, y conductas negligentes del propio Usuario o Club (por ejemplo, compartir su acceso, usar un correo comprometido, o ser víctima de phishing).
En la máxima medida permitida por la legislación chilena vigente, el Administrador no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados de un acceso no autorizado, filtración o pérdida de información que no le sea directamente imputable a título de dolo o culpa grave, en los términos de los artículos 1465, 1547 y 1558 del Código Civil — normas que, conforme a la ley chilena, no pueden ser renunciadas ni limitadas contractualmente de antemano. Esta cláusula no pretende, en ningún caso, eximir al Administrador de responsabilidad en esos supuestos excepcionales, sino acotarla a lo que la ley permite limitar.
Si el Administrador detecta una vulneración de seguridad que comprometa datos personales de Usuarios o Clubes, adoptará medidas razonables para contenerla y, cuando la normativa vigente lo exija, notificará a los afectados y/o a la autoridad competente dentro de los plazos que dicha normativa establezca.
La Plataforma utiliza servicios de terceros para operar, entre ellos proveedores de base de datos y autenticación, envío de correos electrónicos transaccionales y servicios de mapas/geolocalización. El uso de esos servicios está sujeto también a las políticas de privacidad y términos propios de cada proveedor. El Administrador selecciona proveedores con estándares de seguridad reconocidos en la industria, pero no controla directamente su infraestructura y no responde por fallas, interrupciones o incidentes de seguridad originados exclusivamente en sistemas de dichos terceros, sin perjuicio de lo señalado en la sección anterior.
El nombre “Easy Run Guide”, su diseño, marca, logotipo y el software que compone la Plataforma son de propiedad del Administrador o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley N°17.336 sobre Propiedad Intelectual y demás normativa aplicable. Queda prohibida su reproducción, copia o uso comercial sin autorización previa y por escrito del Administrador.
La Plataforma se entrega “tal cual” (“as is”) y “según disponibilidad”, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, o de que la información publicada por los Clubes sea exacta o esté siempre actualizada. El Administrador no garantiza que un evento se realice en las condiciones anunciadas, ni la idoneidad de un Club para las necesidades particulares de un Runner.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Administrador frente a un Usuario o Club por cualquier reclamo relacionado con el uso de la Plataforma se limita a la interrupción, corrección o restablecimiento del servicio, excluyendo lucro cesante, daño moral y perjuicios indirectos, salvo en los casos que la ley chilena declare irrenunciable dicha limitación.
El Usuario o Club se obliga a mantener indemne al Administrador frente a cualquier reclamo, multa o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que se origine en el incumplimiento de estos Términos por su parte, en el contenido que publique, o en su propia conducta negligente o dolosa, incluyendo la organización de eventos o actividades de running que publique en la Plataforma.
El Administrador puede suspender o dar de baja una cuenta de Usuario o Club, con o sin aviso previo, ante un incumplimiento de estos Términos, una solicitud de la autoridad competente, o para proteger la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios.
Todo Usuario y todo Club puede, en cualquier momento y desde su propio perfil o portal, pausar su cuenta (quedando oculta y reversible) o eliminarla definitivamente, sin necesidad de justificar el motivo.
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Si un menor de edad participa en actividades publicadas en la Plataforma, deberá hacerlo bajo la supervisión y responsabilidad de su padre, madre o tutor legal, y el Club organizador deberá cumplir con la normativa aplicable a la participación de menores en dicha actividad.
El Administrador puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se informarán publicando la nueva fecha de “última actualización” en esta misma página, y cuando corresponda, mediante una notificación dentro de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconozca al Usuario en su calidad de consumidor, incluyendo, cuando aplique, la posibilidad de recurrir ante el tribunal competente de su propio domicilio.
Para consultas sobre estos Términos, ejercicio de derechos sobre datos personales, o cualquier otra materia relacionada, puede escribir a contacto@easyrun.lat.